Присоединяйтесь
к программе лояльности
«Вкусомания»

За покупки с картой «Вкусомания» начисляются бонусы. На уровнях «Дегустатор», «Ценитель», «Амбассадор» и «Легенда» вы получаете 1 бонус за каждый 1 ₽ покупки, а участники уровня «Платинум» — 2 бонуса.

Бонусами можно оплачивать покупки, приобретать абонементы на напитки, делиться ими с другими участниками или обменивать на мили «Аэрофлот Бонус» и обратно. Чтобы получать больше бонусов подписывайтесь на акции и персональные предложения в приложении «Азбука вкуса», выбирайте любимый продукт в начале месяца, участвуйте в играх и квестах.

Ещё один способ — объединить до четырёх близких или друзей в азбучную семью.

100 бонусов = 1 ₽. Бонусами можно оплатить до 99% стоимости товара в магазинах «Азбуки вкуса» и при заказе с доставкой/самовывозом.

Бонусами нельзя оплачивать подарочные карты, пакеты, табак и табачную продукцию. Для некоторых алкогольных напитков действуют ограничения.

Абонементы на бесплатные напитки и скидки на Азбучную продукцию можно приобрести за бонусы. Просто предъявите карту «Вкусомания» на кассе. По номеру телефона воспользоваться абонементом не получится. Приобретённый абонемент нельзя заморозить, заменить или передать другому человеку.

Кроме того вы можете перевести бонусы другому участнику, обменять на мили «Аэрофлот Бонус» или направить в фонд «Подари жизнь».

В программе четыре основных уровня: «Дегустатор», «Ценитель», «Амбассадор» и «Легенда». Уровень зависит от того, как часто вы совершаете покупки.

«Ценители» делают покупки каждый месяц, «Амбассадоры» — каждые две недели, «Легенды» — каждые три дня. Все покупки за один день при расчёте уровня считаются одной покупкой. «Платинум» можно получить, если накопить 500 000 бонусов за год. Статус действует один год. Чтобы продлить его ещё на год, за это время нужно накопить 700 000 бонусов. Бонусы, полученные переводом от других участников или при обмене миль, в прогрессе не учитываются.

Текущий уровень, срок его действия и доступные привилегии можно посмотреть на карте в разделе «Вкусомания» в мобильном приложении.

В приложении можно добавить в азбучную семью до четырёх близких или друзей и управлять их доступом к бонусам, подаркам и абонементам.

Привилегия ко дню рождения зависит от уровня. «Дегустаторы»и «Ценители» получают в 2 раза больше бонусов за покупки. «Амбассадорам» и «Легендам» доступно пирожное от шеф-кондитеров «Азбуки вкуса», а участникам «Платинум» — двойные бонусы и торт.

Воспользоваться привилегией можно в течение недели до и недели после даты рождения, указанной в профиле.

Подарок предназначен держателю основной карты. Получить его может участник семейной группы, если основной держатель разрешил это в настройках семьи.

Несколько раз в год во «Вкусомании» проходят марочные акции. За покупки во время акции начисляются электронные марки, которые можно использовать для покупки товаров из ограниченной коллекции.

Чтобы получать марки, предъявляйте карту «Вкусомания» при покупках. Количество марок можно посмотреть в приложении. Марками можно делиться с другими участниками по номеру телефона, но обменять их на обычные бонусы нельзя.

Марки не начисляются за подарочные карты, табак и табачную продукцию, а также за покупки с использованием бонусов.

Бонусы «Вкусомании» можно получить за мили «Аэрофлот Бонус» и обратно. Для этого сначала привяжите карту «Аэрофлот Бонус»: откройте Профиль → Настройки → Добавить карту → Аэрофлот и укажите номер карты и ПИН-код.

Для проверки спишется 1 миля — в течение семи дней она вернётся на счёт. После привязки откройте карту «Вкусомания», перейдите в управление картой и выберите обмен.

Бонусы не начисляются на товары и услуги со скидкой или по сниженной цене, табак и табачную продукцию, а также подарочные карты.

За сутки бонусы начисляются не более чем по пяти чекам. Максимально можно получить 25 000 бонусов в сутки, а со статусом «Платинум» — 50 000.

Сначала проверьте условия покупки.

Если не начислились обычные бонусы, убедитесь, что при покупке использовали карту «Вкусомания» или указали привязанный к ней номер телефона.

Если не начислились бонусы по акции, проверьте, что подписались на неё до покупки, выполнили условия, а товар участвовал в предложении и продавался по полной цене.

Если бонусы не списываются, проверьте баланс и ограничения для выбранных товаров.

Если всё в порядке, но проблема осталась, обратитесь в поддержку и приложите фото или скриншот чека.