Ок
Система электронных чаевых TIPS
Розничная сеть «Азбука вкуса» запустила систему электронных чаевых, чтобы повысить количество обратной связи от клиентов и использовать её для дальнейшего улучшения качества сервиса.
Как это работает?
1. Отсканируйте QR-код в магазине
2. Выберите сотрудника
3. Поставьте оценку
4. Напишите комментарий
5. Оставьте чаевые, если считаете нужным
Чтобы оставить чаевые, нужно отсканировать с помощью камеры смартфона QR-код , размещённый в отделах или у кассы
Мы работаем для покупателя, и его мнение о нашем сервисе крайне важно для бизнеса. Сейчас мы принимаем отзывы через разные каналы, но пришли к выводу, что ни один их них не являлся максимально удобным для обратной связи «в моменте». Мы хотим знать, что думает о нашей работе каждый покупатель и иметь возможность индивидуально оценить каждого сотрудника, найти его персональные области для развития. Оценки каждого сотрудника позволяют совершенствовать сервис и работать с каждым индивидуально, мгновенно давать обратную связь и благодарить персонально каждого за вовлечённость и создание уникального клиентского опыта, про который рассказывают друзьям и близким.
Отзывы наших клиентов
Отзывы, оставленные посетителями сервиса Tips
Чтобы оставить чаевые или отзыв, ищите QR-код в наших магазинах
Оставляя комментарий или переводя чаевые, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с настоящими правилами