«Азбука Вкуса» тестирует бескассовое обслуживание
Розничная сеть «Азбука Вкуса» начала закрытое тестирование Scan&Go – технологии оплаты покупок в магазинах через мобильное приложение без использования кассовых аппаратов. Главное преимущество технологии – возможность обслуживать покупателей без очереди и сделать покупательский опыт более приятным.
В тестировании принимают участие 100 постоянных покупателей магазина «АВ Daily» в Москве по адресу Кутузовский проспект 36а. По результатам пилотного запуска сеть планирует масштабировать технологию на все магазины «Азбуки Вкуса» и «АВ Daily», по прогнозу полное внедрение займет от 5 до 8 месяцев.
Бескассовое обслуживание работает следующим образом: находясь в торговой точке, покупатель авторизуется в мобильном приложении по QR-коду магазина, выбирает товары и сканирует их штрих-коды, затем оплачивает всю покупку картой или с помощью Apple Pay и покидает магазин. Наглядно процесс показан на видеоинструкции для пользователей. Сотрудники магазина в специальном интерфейсе видят процесс оплаты покупок в режиме онлайн и получают уведомление каждый раз, когда в магазин пришел новый покупатель и авторизовался в приложении с помощью местного QR-кода.
В тестовой версии есть ряд ограничений: временно не действуют скидки, уценки и персональные предложения, в ней нельзя оплатить алкоголь и табак, бонусы за покупки на карту лояльности «Вкусомания» начисляются в течение 48 часов после покупки.
Приложение b-pay разработано компанией Briskly, оно доступно в App Store и Google Play.
Подробнее о приложении и его интеграции с «Азбукой Вкуса» доступно по ссылке.