ИсторияМиссия компанииЦенности компанииФирменный стильИнвесторамПубликации о компанииСоциальные инициативыНаши достиженияАренда недвижимости
 |  |  |  |  |  |
«Азбука Вкуса» - один из наиболее сильных и узнаваемых отечественных потребительских брендов. Уникальный ассортимент, изысканный стиль и высокий уровень обслуживания сделали компанию законодателем тенденций и одним из лидеров российского розничного рынка.
История компании началась в 1992 г. с открытия первого павильона «Деликатесы» на Кутузовском проспекте. В 1997 г. акционерами компании было принято решение об открытии супермаркета под названием «Азбука Вкуса», который должен был отличаться широким ассортиментом и высоким уровнем обслуживания. В 2002 г. было принято решение объединить данные магазины под единой концепцией бренда и провести реинжиниринг всех бизнес процессов. С 2003 г. «Азбука Вкуса» стала развиваться в рамках единой маркетинговой, ценовой, мерчандайзинговой, закупочной, операционной и кадровой политики, а также единого фирменного стиля. На сегодняшний день сеть «Азбука Вкуса» насчитывает 28 супермаркетов в Москве и Московской области.
Ассортимент «Азбуки Вкуса», состоящий из 18 тысяч наименований свежих продуктов, деликатесов, готовых блюд собственного приготовления и элитного алкоголя, рассчитан как на гурманов, так и на тех людей, которые желают иметь широкий выбор и хотят быть безусловно уверенными в качестве покупаемого товара. Специалисты коммерческого управления сети постоянно ведут поиск и отбор новых интересных и уникальных продуктов, многие из которых поставляются в «Азбуку Вкуса» на эксклюзивных условиях.
«Азбука Вкуса» стала первой российской компанией в сфере розничной торговли продуктами питания, которая внедрила систему менеджмента качества, основанную на принципах стандарта ISO 9001: 2000. В 2009 году «Азбука Вкуса» успешно подтвердила соответствие требованиям системы менеджмента качества международного стандарта ISO 9001:2008. Аудит проводила компания DNV, один из наиболее авторитетных международных сертификационных органов.
Уникальное положение компании «Азбука Вкуса» и ее профессиональные успехи подтверждены наградами российского делового сообщества. Среди них: «Лучшее качество обслуживания» (премия Консалтинг-центра «ШАГ», 2005 г.), «Лучшая сеть супермаркетов» («Золотые сети – 2006», «Золотые сети – 2010»), «Индивидуальный подход к обслуживанию клиентов» («Российский Торговый Олимп – 2006»), «Лучшая среди своих» (премия журнала Retailer Magazine, 2007 г.), «Инновационная торговая концепция» (Retail Grand-Prix 2009/National Retail Awards 2009). Кроме того, «Азбука Вкуса» удостоилась авторитетной премии в сфере продаж, маркетинга и рекламы Sales Business Awards в номинациях «Супермаркеты и гипермаркеты» (2007, 2008 гг.) и «Sales-команда» (2008 г.).
В 2010 году «Азбука Вкуса» стала лауреатом премии «Права потребителей», проводимой под патронажем Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), за «ответственную позицию в вопросах соблюдения прав потребителей».
Экспертное сообщество высоко оценило заслуги «Азбуки Вкуса» в деле подготовки высококвалифицированного персонала в сфере розничной торговли. В 2008 и 2009 гг. Исследовательский центр портала SuperJob.ru признал компанию «Привлекательным работодателем». В 2010 год в рамках XIV ежегодного саммита «Торговля в России», организованного Национальной торговой ассоциацией России, «Азбука Вкуса» удостоилась премии «За создание системы подготовки высококвалифицированных специалистов в сфере розничной торговли».
Дважды, по итогам 2006 и 2007 гг., «Азбука Вкуса» становилась победителем совместного рейтинга BBPG и «РБК» – «Лучшая розничная сеть» в номинации «лидер эффективности продаж». В 2009 г. «Азбука вкуса» стала лауреатом «Топ-100 российской розничной торговли» как лучшая торговая сеть класса «премиум». В 2007 и 2009 гг. «Азбука Вкуса» вошла в ТОП-50 российских торговых сетей по версии журнала Retailer Magazine. По итогам 2007 и 2008 гг. «Азбука Вкуса» вошла в список наиболее динамично растущих розничных компаний России в рейтинге издания «Секрет фирмы» (ИД «КоммерсантЪ»), в 2008 г. - в рейтинге ежемесячника «РБК». В 2008 и 2009 гг. журнал «Финанс.» включил «Азбуку Вкуса» в число 500 крупнейших отечественных компаний, а в 2009-м – в список 100 крупнейших розничных операторов России.
В 2008 г. Генеральный директор «Азбуки Вкуса» Владимир Садовин признан победителем в номинации «Розничные сети» в международном конкурсе «Предприниматель года», организованном всемирно известной аудиторской и консалтинговой компанией Ernst&Young. Дважды (2007, 2009 гг.) Ассоциация Менеджеров и газета «КоммерсантЪ» включили Владимира Садовина в итоговый список наиболее профессиональных руководителей в сфере торговли.
